Entrevista: Conocemos la historia de Pensión Navia

¿Cuál es la historia o el origen de vuestra casa?

Nuestro alojamiento abrió sus puertas en el año 1994. En los inicios contó con cafetería en la que también se dieron comidas y los desayunos de los clientes alojados. Con el paso del tiempo, la cafetería cerró manteniendo en activo el alojamiento.

Catalina, mi madre, la fundadora, decidió en el año 2015 pasarme el relevo con la satisfactoria tarea de mantener viva la esencia del negocio familiar,. Después de una cuidadosa reforma integral de todo el alojamiento, pasamos a tener 6 habitaciones totalmente equipadas, garantizando que siga siendo un refugio para aquellos que buscan un lugar cálido y acogedor en el que tienen cabida visitantes interesados por la cultura y gastronomía local, aficionados al senderismo y a deportes como la pesca, trabajadores que necesitan estadías largas, etc.

¿Qué es lo que más les sorprende a los huéspedes cuando llegan?

Lo que más sorprende a los huéspedes cuando llegan a nuestro alojamiento es la atención personalizada que reciben desde el primer momento. No solo ofrecemos un lugar cómodo para alojarse, sino que también nos preocupa su experiencia en la zona. La planificación de actividades y la información turística que ofrecemos les ayuda a descubrir los encantos locales de una manera más profunda sin perderse ninguno de los atractivos de A Pontenova..

El hecho de asegurarnos cubrir todas sus necesidades, desde su llegada hasta su salida, hace que se sientan acogidos y cuidados. ¡Es un placer hacer su estadía inolvidable!

En lo referente al entorno y las actividades disponibles, ¿qué recomendáis para disfrutar de una experiencia completa en A Pontenova?

Recomendamos a nuestros visitantes visitar la Mina Consuelo y para los más atrevidos tirarse en tirolina. También dar un paseo por el entorno del Eo o hacer la ruta del Ferrocarril en bici o andando, una ruta de las siete que nuestro pueblo dispone habilitadas. Y cómo no, degustar alguno de los platos típicos de la gastronomía local en los restaurantes de la localidad como pueden ser las truchas o los faragullos.

¿Qué característica creéis que diferencia “Pensión Navia” de otros alojamientos?

Lo que realmente nos diferencia es nuestra atención a los detalles. Queremos que cada estancia sea especial, que se sientan como en casa y sean parte de la nuestra.

Muchos de nuestros clientes repiten año tras año, creando un vínculo casi que familiar a lo largo de los años . Como anécdota, puedo contar que una familia de Valencia viene desde hace diez años sin fallar ninguno, vimos crecer al niño mayor y el pequeño cuando se acaba el cole pregunta cuando se vienen la “casita morada de Galicia”. Es una satisfacción enorme para nosotros, la mayor recompensa a nuestro trabajo y al cariño que le ponemos.

¿Hay algún detalle especial o servicio que os guste destacar?

Nos aseguramos de que cada habitación de las seis que disponemos esté cuidadosamente equipada. Todas ellas disponen de un kit de bienvenida con infusiones y pastas, en la zona común tenemos un microondas para el uso de los huéspedes, para que puedan calentar lo que necesiten.

¿Cómo valoráis la evolución del turismo en la zona en los últimos años?

A Pontenova tiene mucho potencial a nivel turístico y desde nuestros inicios experimentó un crecimiento exponencial en este sentido, gracias a la promoción de su patrimonio natural y cultural, especialmente desde la instalación de la tirolina y las visitas guiadas a la Mina Consuelo.

¿Qué significado tiene para vosotros formar parte de la oferta turística de A Pontenova?

Es muy satisfactorio después de 31 años seguir formando parte de los alojamientos en funcionamiento de A Pontenova, y esperamos seguir ahí durante muchos más, explicándonos al máximo en la promoción de nuestro pueblo.

Página web: https://pensionnavia.com